上課上了五個多月，來到最後一週的課程了。這堂課只有短短的16小時，因為我們最後一天下午還有結業式哈哈，但是我覺得16小時也差不多了，聽課真的很容易睡著啊，我有感覺到老師每天都很努力的想把8個小時上完，可能老師自己也覺得其實能講的沒有那麼多吧xD
這堂課老師會從零售業開始帶我們認識美妝品牌的集團、介紹北美洲的零售產業現狀、到教我們自由業要如何開始和必備技能，下面就是各個內容的詳細介紹啦！
●● 認識美妝集團
身為一個彩妝師，除了嘗試各個品牌的產品之外，了解美妝產業的商業模式也很重要，所以老師就從介紹三大美妝集團開始帶我們認識美妝產業的龐大。
一般來說的三大集團包含：L’Oreal萊雅、Estee Lauder雅詩蘭黛和LVMH集團，都是耳熟能詳的大品牌吧！不說可能不知道原來這些品牌都是母公司，旗下有超！級！多！品牌的～下面就來舉例幾個～
L’Oreal： Lancome、Giorgio Armani、YSL Beauty、Biotherm、Kiehl’s、Shu Uemura(植村秀)、Urban Decay、Maybelline、NYX。
Estee Lauder： Bobbi Brown、Clinique、Estee Lauder、La Mer、MAC、Origins、Tom Ford、Aveda。
LVMH： Sephora、Make Up For Ever、Guerlain。
上面都只是舉幾個比較耳熟能詳的化妝品品牌，一般除了化妝品之外還會有香氛和髮品，但是都是我們比較少聽過的牌子我就沒有特別列出來了。
了解這個之後會發現一些蠻有趣的現象的，例如之前上班的時候因為太無聊就和隔壁櫃的同事聊天，聊一聊發現YSL的眉筆和Armani的長一樣、Armani的眼線筆和Lancome的秋冬限定眼線筆長一樣，請問L’Oreal集團是有這麼懶嗎？連產品設計都一模一樣會不會太誇張了？如果今天我是消費者然後發現這件事，我可能就不會想買萊雅集團的東西了，或是一樣的東西我會去選便宜的那個牌子，因為既然包裝一樣，那內容物也有很大的機會是一樣的啊！所以了解完化妝品集團之後，大家可以思考是不是花大錢就一定是好的呢？是不是大部分的時候都是在買品牌呢？當然也不能一竿子打翻一艘船啦~~ 有些大品牌的東西還是好用的啦~~(我個人就很喜歡Chanel的唇彩們哈哈~)
●● 美洲零售業介紹
介紹完美妝集團，接下來就是介紹零售業。我們畢竟是在加拿大上課，老師講的東西大部分都是美洲的習慣，可能有些部分不適用於亞洲，但記下來還是有些好處，如果之後有人來到這裡想要找百貨公司工作的話就可以稍微了解一下唷~~
首先在這裡工作分成兩種，一種是幫「品牌」工作，一種是幫「店」工作。我們就先從幫「品牌」工作的開始～
幫品牌工作的職稱又有好幾種，有Demo、Account Executive、Rep、Trainer和Pro Educator。這些人分別有不同的工作內容，但是共通點是都是品牌雇用的人員 。一般剛開始進入零售業的話會從Demo做起，Demo的主要工作其實就和櫃姐一樣，負責銷售產品，唯一不同是Demo是沒有抽成(Commission)的，但是時薪相對也會比較高，大約在16~28/小時*中間，我碰過幾個朋友的薪資大約都是20左右，其實算是不錯的薪資！
Account Executive和Rep算是管理職，負責一個區域的銷售業績，有時候還得管店面有沒有足夠的試用品和面試新人等等。另外兩個Trainer和Pro Educator就是講師，專門訓練銷售人員和Demo教他們如何使用產品。
為店工作的話基本上就是Part time & full time，碰到聖誕節就會有Seasonal的職缺，一般在百貨公司看到的櫃姐大多都是這一類的。來到溫哥華做這類工作的話基本上有幾間大店是很常在招人的：Sephora、Nordstorm、Holt Renfrew、和我工作的Hudson Bay。
大家應該都知道Sephora，畢竟他們有很多牌子折扣也多，在台灣也很常有人網購吧！在Sephora工作薪水是幾個裡面最差的，只領基本薪資也沒有抽成，但好處是因為他們品牌多，所以你可接受到很多品牌的產品訓練，對彩妝師來說是一個很大的誘因。
Nordstorm和Sephora一樣是美國百貨，所以結構上和加拿大公司有點不一樣。裡頭的品牌一線精品雖然不多，但是單價也都偏高，算是白人比較多的百貨公司。老師的說法是在Nordstorm一般櫃姐薪水也不高，但是櫃經理比起其他百貨是高很多的，這個說法我不確定是不是正確的，因為我並沒有認識的朋友在Nordstorm上班，所以只能用老師給得訊息了～
Holt Renfrew的定位有點像是我們的微風，賣的東西都是名品和高單價品牌，當然在溫哥華這類產品幾乎都是中國人在買，所以店員幾乎都會找會講中文的。Holt Renfrew也比較強調Personal shopper，就像是每個顧客都有自己專屬的店員一樣，所以很注重顧客關係的維持。
以Nordstorm和Holt Renfrew來說，這兩間是比較不用學生簽證的，所以找工作的時候很少會看到他們的徵才資訊，反而我工作的Hudson Bay裡面有蠻多Part time幾乎都是留學生，所以這裡算是最好找工作的啦～
就我的經驗來說，為店工作的櫃姐都會有所謂的「業績壓力」，經理會看你的出勤狀況、銷售金額、平均每小時的銷售數字、每個交易的商品數等等，甚至有活動的時候還會要求你做預購，壓力是比Demo大的(Demo還是要看銷售額，只是不會有那麼多指標)。但是好處是收入穩定，一年52個禮拜每個禮拜的工作時數都是固定的，例如full time就一定是37.5個小時、part time則是絕對不會低於你簽約的時數。
一般來說如果是來這邊唸書的通常都是作Demo或是Part time & full time & Seasonal，當然每個職位各有各的優缺點，以Demo來說，時間非常彈性，一次上班大約是6~8小時，一週大約三到四天，薪資也比一般櫃姐好一些，但沒有抽成。Part time & full time & Seasonal的話，時薪雖然沒有Demo高，但如果當天銷售業績好的話平均時薪是可以超過Demo的，所以就看每個人的需求不同，選擇也會有所不同囉！
*注：在加拿大，零售業和餐廳的工作薪資很多是以小時計算而不是以月薪計算，所以通常談薪水是談「時薪」。2018年7月，溫哥華的基本時薪是12.65，能領到20/小時算是很不錯的薪水喲！
●● 自由工作者 Freelance
講完零售業工作，接下來就是許多人畢業或是回台灣之後會做的行業「自由業彩妝師」。要自己開始彩妝事業，最重要的就是「作品集」，但其實現在我們稱的作品集的形式有很多，從Facebook粉絲專頁、Instagram、網站到紙本、書本式的都可以稱作作品集。老師在課堂上就介紹了幾種他覺得這個時代我們會需要的形式還平台有哪些。
傳統作品集：指的就是紙本的作品集。雖然現在大多都數位化了，但是放一個紙本的最直接最真實，如果有工作室還可以給客人翻閱，舊式還是有舊式的優點的！做作品集也有一些竅門，下面舉例一些老師在課堂上講到的給大家做參考～
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設計的有自己的風格，這樣人家才會記住你。
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把各種照片分類，讓看的人知道這張圖的重點是什麼，是美妝還是創意、是雜誌作品還是廣告作品，分好類可以讓看的人更快瞭解你的風格。
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頁數不要太多，大約在15頁左右，同樣的妝容放在同一頁，不要跳來跳去的這樣看的人很容易搞混！
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把最好的作品放在第一頁、第二好的作品放在最後一張，並附上你的名字和聯絡方式，這樣可以提高對方聯絡你或記住你的機率！
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以傳統作品集來說，可以做活動式的，這樣有新的作品出來的時候就可以汰換，不必每次改版就重印一份新的！
數位作品集：可以是和傳統作品集一樣的東西，只是以數位的方式呈現而已。老師建議手機、電腦、iPad等行動裝置上都可以放一份最新的作品集，這樣隨時隨地都可以展示自己的作品，意思不是要大家到處炫耀，而是如果剛好和別人聊天聊到的時候，就不會沒東西展示啦！
網站：有一個網頁可以讓人家感覺你更專業！而且網站沒有圖量的限制、可以把覺得好的作品都放上去，讓客人自己瀏覽，作為一個「圖庫」的概念，畢竟紙本或數位的作品集不可能放太大量的作品啊！另外進階一點的就是可以讓客人直接在網站製作屬於合適自己需求的作品集，點點幾張他喜歡的圖、下載、就成了她需要的你的作品集！
Pinterest：這是很多外國人會使用的網站，用更簡單的說法就是Instagram發現的功能，但是這個東西出現的可比Instagram早呢！老師之所以會提到這個是因為，在「導流到網站上」的比率上，Pinterest的成效比Instagram好很多！所以如果你有網站，可以將網站上的文章、圖片分享到Pinterest上面，曝光會比單單用Instagram好唷！
Instagram：Instagram對年輕人來說是一個很好的曝光平台，而且在這個「網紅」世代之下，追蹤人數代表著潛在的商機，對於自由業彩妝師來說也是另一種開源的方法啊！其中我聽到很妙的是，老師說一張照片的Hashtag大概控制在5-7個最好，而不是用到滿的30個；另外也要找有一萬則貼文以上的Hashtag才能真正達到作用，否則曝光度都不夠高！
●● 小結
除了上面分享的內容外，其實也還有一些其他的部分，例如老師會指派一人一個品牌，要我們去找那個品牌的資料，和全班人分享，這樣大家都能瞭解那個品牌的產品，對當彩妝師來說是很好的產品知識！但因為我覺得收穫比較多和比較值得分享的是上面的這些內容，所以報告的部分就沒有多著墨了。
雖然很多人會覺得零售業和自己沒關係，但了解零售業也蠻有趣的，再加上那段時間剛好有在零售業工作，所以更感同身受，同時也看看自己有沒有被坑(薪水的部分哈哈哈) 雖然大部分的時間都在聽課，的確不如化妝課有趣，但課程結束之後整理這些發現，其實這些也蠻實用的，可以幫助之後的自己，至少不那麼徬徨！
所以上完這堂課我們就畢業了QQ 沒有用化妝作結覺得有點可惜，畢竟我們都是學化妝的啊！所以到這邊我的上課內容分享也告一個段落了，之後只會補一些之前沒寫完的主題，像是Co-op的建議、我的工作分享這一類的～後面特效、TV & Film這一類的因為我沒有上所以就不會有分享了～謝謝大家看完，也希望大家來這邊上課也可以收穫滿滿～
